A sua privacidade é levada a sério por aqui. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem podemos compartilhar e quais são seus direitos conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Ao navegar no joiasbravie.com, criar conta ou realizar uma compra, você concorda com esta Política.
Quem somos
Quando você ler “Braviê”, “nós”, “nosso site” ou “conosco”, estamos falando do joiasbravie.com e das rotinas necessárias para manter a loja funcionando (vendas, pagamentos, atendimento e melhoria do site).
Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados em diferentes momentos (navegação, cadastro, compra e atendimento), como:
Dados de cadastro e compra
- ● Nome completo;
- ● E-mail e telefone;
- ● CPF (quando necessário para compra/nota/entrega);
- ● Endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento
A Braviê não armazena dados completos de cartão. Eles são tratados com criptografia e processados pelos intermediadores e operadoras de pagamento.
Dados de navegação
- ● Páginas acessadas, cliques e tempo de navegação;
- ● Produtos visualizados e itens adicionados ao carrinho;
- ● Informações técnicas como IP, navegador, dispositivo e cookies.
Como usamos seus dados
- ● Processar compras e concluir pedidos;
- ● Enviar atualizações importantes e suporte;
- ● Melhorar sua experiência no site;
- ● Prevenir fraudes e aumentar a segurança;
- ● Enviar novidades e promoções, quando houver consentimento.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para lembrar preferências e entender como o site é utilizado. Você pode ativar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, lembrando que algumas funções podem ser afetadas.
Compartilhamento de dados
A Braviê não vende e não aluga seus dados.
Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a operação:
- ● Intermediadores e operadoras de pagamento;
- ● Transportadoras e serviços logísticos;
- ● Plataformas tecnológicas que hospedam e mantêm o site.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos. Nenhum colaborador da Braviê solicitará dados sensíveis de cartão por e-mail ou mensagem.
Seus direitos (LGPD)
- ● Confirmar o tratamento de dados;
- ● Acessar, corrigir ou atualizar informações;
- ● Solicitar anonimização ou exclusão quando aplicável;
- ● Revogar consentimento para marketing.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política para melhorar clareza e refletir ajustes no site ou serviços. A versão vigente será sempre a publicada no joiasbravie.com.
Fale com a gente
Se tiver qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: sac@joiasbravie.com
